Privacy Policy

Questa informativa descrive come 24cloud ("noi") tratta i dati personali quando usi il sito e la piattaforma di delivery audio. Titolare del trattamento: il soggetto che gestisce l'istanza di 24cloud a cui ti sei registrato o da cui hai ricevuto un accesso.

1. Dati che trattiamo

• Account studio: email, nome visualizzato, password (hash), eventuale avatar.
• Progetti e file: titoli, metadati audio, file caricati, cover, note di progetto.
• Accessi cliente: codici e link di condivisione, email dei collaboratori invitati, log tecnici di accesso.
• Utilizzo: eventi analitici di base (play / download) legati al progetto, indirizzo IP e user-agent a fini di sicurezza.

2. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per:

• erogare il servizio (esecuzione del contratto / misure precontrattuali);
• sicurezza, prevenzione abusi e debug (legittimo interesse);
• obblighi di legge, se applicabili;
• comunicazioni di servizio relative all'account.

3. Conservazione

I dati dell'account e dei progetti restano finché l'account è attivo o finché non elimini i contenuti. Puoi richiedere la cancellazione dell'account e dei relativi file. Backup tecnici possono persistere per un periodo limitato.

4. Condivisione

I file e i metadati sono accessibili a te e alle persone a cui concedi accesso (codice, link, invito). Usiamo fornitori infrastrutturali (hosting, database, storage oggetti, autenticazione) vincolati da accordi di trattamento. Non vendiamo i tuoi dati.

5. Trasferimenti

A seconda della configurazione del deployment, i dati possono essere trattati in UE o in Paesi terzi con garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard del fornitore).

6. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione dove previsto dalla legge applicabile. Contattaci a hello@24cloud.app.

7. Cookie

Usiamo cookie tecnici necessari all'autenticazione e alle sessioni di sblocco dei link protetti. Dettagli in Cookie Policy.